《纳税人网上开票业务问答（第二期）》

一、如何进入发票在线应用信息系统？
1、在IE地址栏直接输入https://www.gdltax.gov.cn:8443/fpzx/按回车键进入；
2、登录广东省地方税务局办税大厅http://www.gdltax.gov.cn/wssw/，点击"发票在线应用信息系统"图标进入；
3、登录广东省地方税务局网站http://www.gdltax.gov.cn/portal/appmanager/gdn/main，点击首页左边"发票在线应用信息系统"图标进入。
二、在线开票的相关表格在哪里可以取得？
1、在线开票的相关表格，可以在征收前台、发票前台取得；
2、登录广州市天河区地方税务局网站http://www.gzds.gov.cn/fjzl/th/，进入下载区→报表下载→发票系列中下载。
三、网上开票资格申请、调整发票核定的申请，能否在网上提交？
电子开票的相关申请，暂未能实现网上申请，纳税人暂时只能到征收前台办理。
四、续购电子发票时，能否在网上办理，并选择快递取票？
不能。暂时不接受网上续购发票和选择快递取票，纳税人只能递交纸质资料到征收管理科发票前台办理续购和取票。
五、电子发票中的流水号、发票号码、发票代码分别是什么？
流水号是印刷纸质发票时印在票面左下角的数字码，上下两行共20位数。
发票号码是在开票时由系统随机产生，并在打印发票时打印在票面右上角的数字码，共8位数。
发票代码由系统按编码规则产生并在打印发票时打印在票面右上角的数字码，共12位数。
六、首次登陆在线发票系统前，是否需要对浏览器进行设置?
需要设置。具体操作如下：
1、打开IE浏览器，点击【工具】→【internet选项】→【安全】→【受信任站点】，添加发票在线应用系统为信任站点；
2、打开IE浏览器，点击【工具】→【internet选项】→【安全】→【受信任站点】→【自定义级别】，将ActiveX插件与控件全部选为启用；
3、关闭IE后，打开IE登录发票在线应用系统。
七、登陆系统时的用户名和密码是什么？
已开通在线开票资格业户的用户名为"纳税人编码+001"，集团用户子用户名依次为"纳税人编码+002"、 "纳税人编码+003"……；原始密码为业户的纳税人编码后六位。
为确保使用安全，请在初次登陆后即时修改密码，并将密码应妥善保密以防泄密。
八、首次登陆系统后，需要进行哪些设置？
成功登陆系统后，纳税人应及时修改密码，设置操作员及调整打印参数。只有在完成操作员设置后，才能开具发票。集团用户还需进行号码分配。
九、纳税人成功登陆后，仍然无法开票？
检查是否成功设置操作员。
十、什么叫操作员？
操作员为“用户名”的下级单位，是进行具体开票等工作的人员，如“张三”、“李四”等，每一用户下可设置若干名操作员。
十一、如何调整打印参数？
登陆系统后，在发票开具下的“调整打印参数”功能模块调整。若上下左右方向移动的距离选择到最大，仍无法成功打印，则需调整打印机本身的参数设置。
十二、集团用户登录在线系统后，无“发票开具”功能？
集团用户中流水号为“001”的账号，作为集团管理帐号，只具备配号管理、操作员设置等系统维护功能，不设具体开票权限。必须在001中设置好各子用户的操作员，并设置开票参数成功后，各子用户才具备开票功能。
十三、集团用户管理账号与子用户如何区分？
管理账号为“纳税人编码+001”，子用户为“纳税人编码+002、003…”。功能设置上，管理账号仅具备“配号管理”、“系统维护”等设置功能，不具备开具发票的功能。开具发票应用子用户账号登录系统进行操作。
十四、管理账户如何进行配号？
用管理账号登陆后，点击“配号管理”→“在线用户分配机制”→“分配”后确认，系统提示“修改分配机制成功”；再点击进入“号码分配”，按票种进行分配，点击相应票种旁的“分配”按钮后，弹出全部子用户信息，按纳税人具体情况进行配号，按“确定”提交，即保存成功。
十五、子用户撤销或有多余发票不使用时，如何处理？
管理账号分配给各子用户的发票，可以回拨至管理账号，重新分配。用子用户账号登录，进入“配号管理”→“号码回拨”，按实际需要填写回拨数量后，确认提交即可。
十六、集团用户各子用户间如何按顺序用票？
集团用户购领发票后，按具体业务情况分配纸质发票至各子用户点，各子用户点在领到发票后，按流水号顺序使用发票即可。
十七、系统中的“发票作废”按钮与“红字发票开具”按钮有什么区别？
需要撤销已成功开具的发票时，如果是当月的发票用“发票作废”功能，如果是非当月的发票用“红字发票开具”功能。
十八、为什么无法作废当月的发票？
只有同时满足以下条件的发票，才能被“作废”：
1、 当月开具；2、未被生成记账清单；3、未被抵减。
十九、如何作废已生成记账清单的发票？
已生成记账清单的发票不能直接作废，必须先作废对应的记账清单，并且在当月内才能作废该张发票。
二十、为什么无法开具红字发票？
只有同时满足以下条件的发票，才能对应开具红字发票：
1、非本月开具；2、未作废；3、未被抵减；4、由在线系统开具。
二十一、系统中的“红字发票开具”按钮与“补录票红冲”按钮有什么区别？
“红冲”的意思就是开具红字电子发票，冲销非当月已开具的应作废发票。“红冲”电子发票时，使用“红字发票开具”功能；“红冲”非电子发票时，需使用“补录票红冲”功能，如旧版手写票。定额发票不能补录红冲。
二十二、使用“补录票红冲”功能时，发票代码、发票号码位数过多，如何处理？
05年前的旧版发票，发票代码是8位，发票号码是12位且带有英文字母。如要补录这种发票，发票代码照录，前面不足12位的补零，发票号码录入从左到右的后8位，并在备注中说明。
二十三、电子发票能先开具保存、暂不打印吗？
不能。票面信息录入完毕后按“开具”按钮确认开具发票，系统出现如下提示，选择“确定”后必须马上打印发票，否则只能作废发票后重新开具，在线系统不支持发票重打功能。
 
二十四、电子发票能重复打印吗？
不能。电子发票开具后只能打印一次，包括作废发票和红字票。若打印不成功，则需要作废该张发票后重新开具。但发票开具后可以补打发票图案，不打印防伪码和二维码，次数不限。
二十五、电子发票没有记账联，如何做帐？
企业记账采用系统生成的记账清单。企业可按开票项目、子用户、开票人等实际需要选择生成“电子发票记账清单”。每张发票数据只能参与生成一次记账清单。
二十六、生成记账清单时，日期跨度能选择多大？
每张发票数据只能参与生成一次记账清单，取数的时间跨度最多只能是一个月，不能跨月。
二十七、系统提示不能生成记账清单？
请确认上月开具的发票已全部生成记账清单，否则无法生成本月记账清单。
二十八、付款方信息维护一栏，需超过36个中文字符的长度，如何处理？
付款方信息维护的栏目限制在36个中文字符以内，如需输入超过36个中文字符的名称，请在开具发票时具体输入。
二十九、遗忘密码，如何重置？
遗忘账号密码的，请联系税局管理员处理；遗忘操作员密码的，由企业自行重置。登陆系统，点击“系统维护”，进入“操作员维护”，选择需要重置密码的操作员名称旁的“修改”按钮，进行重置。
三十、作废电子发票后，在申请验销时是否需要填表？
需要。填写《电子发票验销表格》。
三十一、电子发票验销时，是否需要填写流水号？
需要。作废电子发票验销时，需填写《电子发票验销表格》，按要求逐张作废发票填写流水号、发票号码以及发票代码。
三十二、当月作废的电子发票，应在什么时间内到税局进行验销？
企业当月作废的电子票，应在发票作废次日起到次月15日之前的期间内到税局进行验销。